Manager Pro - narzędzie do zarządzania słuchawkami Plantronics

7/7/2016

Łatwy wgląd w działanie zestawów słuchawkowych, uproszczone wdrożenie, rozwiązywanie problemów oraz dostosowanie do indywidualnych potrzeb, bez 'wchodzenia w drogę' użytkownikom słuchawek - wszystko w jednym miejscu.

Ogólne
Plantronics Manager Pro jest usługą chmurową dającą administratorom IT łatwe w użyciu narzędzie do zdalnej konfiguracji ustawień i uaktualniania software'u i firmware'u urządzeń audio. Plantronics Manager Pro wykorzystuje architekturę w chmurze i oferuje narzędzia do raportowania, które dostarczają nowych informacji na temat istniejącego środowiska komunikacyjnego.

Wdrożenie i dostosowanie
Setki lub tysiące zestawów słuchawkowych do zarządzania w całej firmie, wraz z indywidualnymi potrzebami ich użytkowników, są zazwyczaj czasochłonnym i pracochłonnym zajęciem dla zespołu IT. Tak? Nigdy więcej! Plantronics Manager Pro umożliwia administratorom IT zdalne monitorowanie, zarządzanie i serwisowanie każdą z osobna słuchawką Plantronics w całej organizacji.
Poprawnie działająca słuchawka jest prawie niezauważalna. Jednak zdarza się, że trzeba w niej dostosować wybrane funkcje lub coś naprawić. Dopiero wtedy użytkownicy zwracają na nią uwagę. Ale chwila... Z Plantronics Manager Pro, współpracującym z Plantronics Hub, dział IT może konfigurować urządzenia, aby działały od razu po podłączeniu, tak jak wymaga tego organizacja. Zapewniając tym samym komfort ich użytkowania, dając ludziom to czego potrzebują, kiedy tego potrzebują.

Zarządzanie i rozwiązywanie problemów
Do chwili obecnej, instalacja nowych słuchawek i zarządzanie nauką ich obsługi w całej organizacji, mogło być dużym wyzwaniem. Plantronics Manager Pro może tworzyć raporty pokazujące gdzie i jak słuchawki były wykorzystywane, pozwalając tym samym dotrzeć do konkretnych użytkowników lub grup, które skorzystałyby na dodatkowych szkoleniach lub pomocy w konfiguracji.

Zgodność z przepisami
Przestrzeganie korporacyjnych przepisów dotyczących urządzeń komunikacyjnych, może być trudnym zadaniem.
Z możliwością kontroli urządzeń audio, dział IT może być pewien, że słuchawki działają zgodnie z przepisami. Plantronics Manager Pro pozwala zarządzać bezprzewodową technologią, dostosować dzienną dawkę hałasu do polskich norm oraz konfigurować i blokować ustawienia we wszystkich lub wybranych słuchawkach.

Podsumowanie
Twoje środowisko biznesowe jest tam, gdzie jest wszelka komunikacja, więc opłaca komunikować się dobrze. Plantronics dzięki 50-letnim doświadczeniom tworzy najlepsze warunki dla komunikacji i dostosowuje swoje usługi do indywidualnych potrzeb.

Inwentaryzacja urządzeń - zobacz całkowitą liczbę i stan wszystkich zestawów słuchawkowych i głośnomówiących w swojej organizacji.
Stan spftphone - zobacz status wszystkich softphonów używanych z produktami Plantronics w całej organizacji.
Wykrywanie konfliktów - sprawdź konfiguracje zainstalowanego softphone oraz wersji Plantronics Hub aby wykryć ewentualne problemów z kompatybilnością.
Oprogramowanie urządzeń - sprawdź, czy firmware i software są aktualne dla całego sprzętu i oprogramowania Plantronics.