Tradycyjne "Wesołych Świąt" można powiedzieć na wiele sposobów, w wielu językach. Najlepiej widać to na przykładzie życzeń, jakie płyną od naszych zagranicznych dostawców z całego świata. Zobaczcie czego życzyli nam w mijającym roku producenci rozwiązań, które możecie znaleźć w naszej ofercie dystrybucyjnej :)
Usłysz i bądź słyszanyPołączenia głosowe płyną naturalnie dzięki wielu wbudowanym mikrofonom, które śledzą mówiącego. Skoncentruj się na tym, co się mówi, a Poly Sync pomoże wyeliminować echo i hałas podczas spotkania. Zdalni uczestnicy i muzyka brzmią niesamowicie dzięki wysokotonowym i niskotonowym głośnikom w Poly Sync.
Intuicyjna obsługaNie ma nic nowego do nuczenia się, więc spotkania zaczynają się natychmiast. Zespoły korzystają z aplikacji, które już znają, za pomocą prostych interfejsów użytkownika - wystarczy podłączyć laptop przez USB lub połączyć się bezprzewodowo przez Bluetooth. Wyraźne wskaźniki LED i łatwe w obsłudze dotykowe elementy sterujące pozwalają na intuicyjną obsługę. Rodzina produktów Poly Sync jest kompatybilna z najpopularniejszymi platformami, w tym Microsoft Teams i Zoom. Porównanie urządzeń Poly Sync
 - Przeprowadzając wdrożenie u klienta VESCOM Sp. z o.o. sp.k. usług telekomunikacyjnych dostarczanych w technologii VoIP otrzymaliśmy zadanie skutecznej i pełnej integracji klienckiej platformy Microsoft Lync z operatorską usługą głosową opartą o protokoły SIP/RTP. W tym celu wykorzystane zostało urządzenie GW Patton SN4528, pracujące na styku sieciowego środowiska operatorskiego i klienckiego w konfiguracji realizującej konwersję protokołów UDP <>TCP warstwy transportowej sieci IP. Skuteczność integracji została potwierdzona przeprowadzeniem szeregu testów poprawności wymiany komunikatów sygnalizacji SIP jak i prawidłowego zestawiania strumienia głosowego – powiedział Jacek Kowalski, Administrator Usług Głosowych w firmie Toya Sp. z o. o. - Jako integrator usług IT wymagamy od oferowanych rozwiązań przede wszystkim wysokiej jakości usługowej, elastyczności konfiguracyjnej, stabilności działania, a także bezpieczeństwa użytkownika. Integracja platformy Microsoft Lync z operatorską usługą głosową przy wykorzystaniu urządzenia GW Patton SN4528 spełnia wymienione założenia – podsumował Wiktor Wesołowski, Prezes Zarządu w firmie VESCOM Sp. z o.o. Sp.k.  - Inżynierowie z Działu Wsparcia Projektów KONTEL po rozpoznaniu założeń planowanego wdrożenia doradzili i dobrali rozwiązanie marki Patton, znajdujące się w ofercie dystrybucyjnej. Patton Electronics to jedno z największych przedsiębiorstw informatycznych na świecie, cenione za jakość, trwałość i funkcjonalność rozwiązań, które chętnie wybierane są przez przedsiębiorstwa i instytucje na całym świecie – ocenia Paweł Sikorski, Product Manager marki Patton w KONTEL. Brama Patton SN4528 posiada rozbudowane funkcje sieciowe, łącząc w sobie właściwości bramy i routera. Dzięki tym funkcjom urządzenie łączy się bezpośrednio z operatorem / dostawcą usług VoIP poprzez zestawione tunele VPN lub za pomocą VLAN-ów. Dodatkowo bramka umożliwia konwersję protokołów UDP<>TCP. Protokoły TCP i UDP to dwa protokoły warstwy transportowej TCP / IP. TCP ustanawia połączenie między komputerami przed przesłaniem danych a przesyłane pakiety sprawdza pod kątem błędów co powoduje że przepływ owych pakietów jest wolniejszy niż podczas stosowania protokołu UDP.
KONTEL nawiązuje współpracę z PrioCom - dostawcą usługi łączności krytycznej opartej o sieć GSM8/9/2020
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Co potrafi PTT?Aplikacja Push-to-Talk daje możliwość prowadzenia różnego rodzaju rozmów:
| |
|
Vertical Divider
|
WYKORZYSTANIE APLIKACJI ZOOM, TEAMS, CLICKMEETING, G SUIT
Zdalne i hybrydowe nauczanie, może być prowadzone w trybie wideokonferencji poprzez którąś popularnych aplikacji wideo. Za jej pośrednictwem uczniowie znajdujący się w swoich domach, widzą nauczyciela i tablicę oraz słyszą treść wykładu. Aby nauczanie było efektywne, należy pamiętać o wyposażeniu sal lekcyjnych w odpowiednie narzędzia, które w sposób profesjonalny zajmą się optymalizacją przekazywanego obrazu i dźwięku.
W przypadku kiedy szkoła wykorzystuje platformę Microsoft Teams, Zoom lub inną tego typu, potrzebne będą:
- kamera dostosowana do tego jaki obraz ma pokazywać - nauczyciela, tablicę czy całą salę?
- urządzenie zbierające głos - może to być zestaw głośnomówiący, profesjonalna słuchawka lub mikrofon
- głośniki - jeżeli głos uczniów z drugiej strony połączenia, ma być przekazywany nauczycielowi. Mogą być to głośniki zestawu głośnomówiącego lub zintegrowane z kamerą/słuchawką
Używam własnego komputera
Scenariusz, w którym nauczyciel uruchamia spotkanie online/wideokonferencję na swoim komputerze:
 Konftel C5055Wx - kamera z 12x zoom'em i wieloma ustawieniami jej położenia - zestaw głośnomówiący zbiera głos nauczyciela i pierwszych ławek |  Konftel Cam20 + Voyager 5200 - mała szerokokątna kamera z łatwym montażem - bezprzewodowa słuchawka zbiera głos nauczyciela niezależnie gdzie się obróci |  Poly Studio USB - all-in-one czyli szerokokątna kamera, głośnik i mikrofon w 1 urządzeniu |
Bez używania komputera
Scenariusz, w którym nauczyciel uruchamia spotkanie na jednym z poniżej zaproponowanych urządzeń:
 Yealink VC210 - szerokokątna kamera - bezprzewodowy zestaw głośnomówiący - do Teams |  Poly Studio X30 - all-in-one czyli szerokokątna kamera, głośnik i mikrofon w 1 urządzeniu - tablet do zarządzania połączeniem - do Zoom i Teams |
AUTOMATYCZNE ŚLEDZENIE
Polecamy rodzaj śledzenia, które opiera się na podczerwieni i urządzeniu (trackerze) za którym podąża kamera. W przypadku sali lekcyjnej lub wykładowej, jest to najlepsze rozwiązanie ponieważ kamerze nie przeszkadza ruch uczniów, obracanie twarzy wykładowcy, zawsze będzie ona śledzić osobę, która ma zawieszony tracker.
 Arec CI-T21H - kamera śledząca z 10x zoomem optyczny - tracker, który śledzi kamera posiada wbudowany mikrofon - do dowolnego systemu lub komputera | |
SYSTEM DO STREAMINGU I NAGRYWANIA
Zaawansowane systemy nagrywania i streamingu, pozwalają na przesyłanie obrazu z kilku kamer. Można je podłączyć do istniejącego nagłośnienia. Systemy umożliwiają streaming na najpopularniejsze platformy jak Youtube, Facebook i inne lub zapisywanie nagrań. Przy pomocy ekranu i kilku przycisków można zarządzać układem obrazów (kamery/prezentacja) lub ustawić wstępnie zaplanowany schemat.
 Arec KL-3W - 2x bezprzewodowa kamera - bezprzewodowy mikrofon - komputer (mediastacja) z ekranem do zarządzania - różne układy okien - bezpośredni streaming na Youtube, Facebook | |
|
|
Podane rozwiązania to przykłady urządzeń jakie można wykorzystać w zdalnym nauczaniu. Jeżeli podasz mi więcej szczegółów, to będę w stanie dopasować je do stylu pracy i potrzeb nauczycieli oraz budżetu jakim dysponujesz.
Karolina Chomicka 602 416 612 | karolina.chomicka@kontel.pl Vertical Divider
|
Cały system wideo w kompaktowej kamerze do współpracy. Dzięki urządzeniu Konftel CC200 można w ciągu kilku minut przygotować pomieszczenia do prowadzenia wideokonferencji SIP/H.323 lub opartej o aplikacje Teams, Zoom, Webex i inne dostępne na Androida. Czyste, stylowe wzornictwo i brak konieczności korzystania z komputera.
Wyglądaj wyraźnie, brzmi wyraźnieKonftel CC200 posiada wszystkie cechy potrzebne do prowadzenia efektywnej wideokonferencji: Kamera 4K o rozdzielczości wideo 1080p@30, 4 wbudowane mikrofony i optymalizacja dźwięku dzięki technologii OmniSound®. Wszystko to czego potrzebujesz w spotkaniach w małej sali konferencyjnej. |  |
 | Wideokonferencje z dowolnym innym systememUrządzenie Konftel CC200 obsługuje standard SIP/H.323, dzięki czemu współpracuje ze wszystkimi standardowymi systemami wideo i usługami wideokonferencyjnymi, co zostało potwierdzone podczas rygorystycznych testów. Kamerę do współpracy można również wykorzystać do zainstalowania aplikacji dla systemu Android, jak MS Teams, Zoom, Pexip, Gotomeeting i innych bardziej lub mnie popularnych. |
Wyślij prezentację. Nagraj spotkanieMożesz bezprzewodowo udostępniać treści wszystkim uczestnikom spotkania - wysyłając je z laptopa lub telefonu komórkowego do urządzenia Konftel CC200. Jeśli firma wymaga, aby udostępnianie ekranu odbywało się za pomocą kabla, jako akcesorium dostępny Konftel AV Grabber umożliwiający to. |  |
|
|
Potrzebujesz więcej informacji lub wyceny?
Karolina Chomicka 602 416 612 | karolina.chomicka@kontel.pl Vertical Divider
|
Specyfikacja techniczna na:
|
Sala konferencyjna oparta na infrastrukturze Microsoft Teams
Wideokonference Microsoft Teams możesz odbywać zarówno w pojedynkę w domowym biurze, lub w grupie współpracowników w sali konferencyjnej. Niezależnie która forma spotkania jest Ci bliższa, warto zadbać o to, aby dźwięk i jakoś obrazu podczas wideorozmowy zadowalały Ciebie i Twoich rozmówców po drugiej stronie. Marka Poly bardzo współpracuje z Microsoftem w celu poprawy jakości Twoich wideokonferencji.
Microsoft Teams Rooms (MTR)
Urządzenia Poly dla Microsoft Teams zostały zaprojektowane, aby sprostać niektórym nieodłącznym wyzwaniom rozwiązań Microsoft Teams Rooms i oferują prostszą, pozbawioną bałaganu instalację, która jest idealna dla małych i dużych sal konferencyjnych. W rozwiązaniach Poly komputer z MS Teams schowany jest w szafce lub za monitorem, ze wszystkimi kablami, i tylko jeden kabel musi być podłączony między komputerem a kontrolerem na stole konferencyjnym. To znacznie ułatwia instalację i utrzymanie porządku w pomieszczeniu.
 G10-T Zależy od urządzeń peryferyjnych Lenovo ThinkSmart Tiny Sterowanie z GC8 Należy dobrać kamerę i mikrofon/głośnik |  G40-T do 6-10 osób Lenovo ThinkSmart Tiny Sterowanie z GC8 Kamera i dźwięk z Poly Studio Kadrowanie |  G80-T do 16 osób Lenovo ThinkSmart Tiny Sterowanie z GC8 Kamera EagleEye Director II Dźwięk z Trio C60 Zaawansowane kadrowanie |
 EagleEye Director II z inteligentnym kadrowaniem mówcy (65° z 12-krotnym zoomem optycznym i widokiem całego pokoju w trybie obraz-w-obrazie) |  Poly Studio z Poly MeetingAI (tryb konwersacji na podzielonym ekranie, 120°, 5x ePTZ) |
All-in-one wideobary
Podłącz w kilka sekund. Prosta konfiguracja obejmuje wbudowaną obsługę platformy MS Teams, bez konieczności korzystania z komputera PC lub Mac. Dodatkowo możesz zarządzać nim za pomocą wygodnego panelu sterowania na stole. Usiądź wygodnie i ciesz się rozmową.
 STUDIO X30 do 6 osób Kąt widzenia 120° (DFOV) 4x zoom cyfrowy MS Teams | Zoom | SIP/H.323 Kadrowanie |  STUDIO X50 do 10 osób Kąt widzenia 120° (DFOV) 5x zoom cyfrowy MS Teams | Zoom | SIP/H.323 Kadrowanie Opcjonalnie: mikrofon stołowy |
|
Zestawy G10, G40 i G80 - dostępne od 07.2020
Piotr Grzegorzewski piotr.grzegorzewski@kontel.pl | +48 22 565 45 23 Vertical Divider
|
| ||
Od 2011 roku wraz z producentem Plantronics (obecnie Poly) wspieramy konkursy organizowane przez Polskie Stowarzyszenie Marketingu SMB - Telemarketer Roku oraz Złota Słuchawka. Od trzydziestu lat pomagamy budować contact centra w Polsce, wyposażając telemarketerów w ich najważniejsze narzędzie pracy – słuchawki nagłowne Plantronics. KONTEL przykłada wielką wagę do usprawniania komunikacji między ludźmi w firmach i instytucjach, dlatego chętnie włącza się w inicjatywy promujące najwyższe standardy w zakresie obsługi klienta.
Tegoroczna edycja konkursu Złota Słuchawka jest szczególnie doniosła dla naszej firmy, ponieważ Andrzej Wiśniewski - Członek Zarządu KONTEL, znalazł się w gronie Jury, w którym obradują najbardziej cenieni eksperci i praktycy z obszaru contact center i customer experience.
Wielka Gala online już 9 czerwca o 19-ej na profilu Facebook'owym organizatora.
W jej trakcie wręczone zostaną nagrody dla:
najlepszych konsultantów CC
wyjątkowych zespołów Contact Center
wybitnego Team Leadera Contact Center
firm realizujących niezwykłe projekty w Contact Center
najlepszego PraCCodawcy
W jej trakcie wręczone zostaną nagrody dla:
najlepszych konsultantów CC
wyjątkowych zespołów Contact Center
wybitnego Team Leadera Contact Center
firm realizujących niezwykłe projekty w Contact Center
najlepszego PraCCodawcy
| PARTNERZY STRATEGICZNI |  |  |
Założenia programu partnerskiego 2020
|     |
Newsletter
Zapisz się na newsletter, aby otrzymywać od nas informacje o nowościach, promocjach i produktach dostępnych wyłącznie w KONTEL.
Kategorie
Wszystkie
Alcatel Business
Ascom
Audiokonferencje
Bramy VoIP
ClearOne
Edgewater Networks
GSM
Healthcare
Innovaphone
Kamery USB PTZ
Konftel
Microsoft Teams
Patton
Philips
Plantronics
Poly
Profesjonalne Mikrofony
Promocje
Robustel
RTX
Skype For Business
Snom
Spontania
Swissphone
Targi I Eventy
Telefony Analogowe
Telefony Konferencyjne
Telefony SIP
Wideokonferencje
Yealink
Zestawy Głośnomówiące
Zestawy Słuchawkowe
Zoom
Kanał RSS
