Bierzemy udział w globalnej zmianie... Zmienia się styl pracy...
Smarter working - koncepcja bardziej inteligentnej pracy
Wysoka kultura pracy organizacji wizytówką Twojej firmy
W ramach szeroko pojętej obsługi klienta, zaobserwować można ciekawy trend, mający na celu podnoszenie kultury pracy działu konsultantów w oparciu o sygnalizatory statusu obecności i zajętości. Stanowiska pracy wyposażane są LED-owe sygnalizatory, które odpowiednimi kolorami powiadamiają klienta do kogo mogą podejść, a kto aktualnie jest zajęty. Implementacja takiego rozwiązania podnosi sprawność i efektywność obsługi. Rośnie współczynnik zamknięcia zadań, a maleje liczba nieodebranych połączeń.
KONTEL od lat jest uczestnikiem konferencji bankowych jako uznany dostawca technologii do komunikacji, a jego pracownicy i współpracownicy są zapraszani w roli ekspertów do udziału w panelach dyskusyjnych i debatach na temat technologii w biznesie. Zachęcamy do oglądania relacji z uczestnictwa naszej firmy w prestiżowym wydarzeniu Horyzonty Bankowości.
Więcej informacji o ofercie dla banków, instytucji ubezpieczeniowych i finansowych udzieli Monika Jezierska
