Prelegent firmy KONTEL podzielił się rozległą wiedzą z zakresu customer care w trakcie wystąpienia na temat: "Czy to już? Czy aplikacja i www wystarczą, aby zadbać o dobre wrażenie i lojalność klientów?".
Przez cały dzień na stoisku firmy KONTEL można było zapoznać się z najnowszymi, premierowymi rozwiązaniami audio-wideo marki Poly, które korespondują z wymogami nowoczesnej komunikacji.
W programie wydarzenia znalazły się liczne panele tematycznych prelekcji: Bank Tech, Forum Strategii Bankowych, Etyka w Finansach i Finskills.
W trakcie wydarzenia zaplanowano również:
- Wręczenie Nagród Dziennikarskich im. Mariana Krzaka 2019.
- Wręczenie nagród Rankingu Banków Miesięcznika Finansowego BANK 2019.
- Wręczenie nagród Konkursu „Etyka w Finansach” za najlepszy esej.
- Wręczenie wyróżnień Wyróżnień Programu „Bankowcy dla Edukacji” – BAKCYL.
Horyzonty Bankowości to doskonałe miejsce do wymiany poglądów na temat sektora bankowego, ale też szerzej rozwoju gospodarczego. Nad poziomem merytorycznym dyskusji czuwali niekwestionowane autorytety krajowej finansjery.