Profil klienta końcowego
Biuro pomocy prawnej w amerykańskim mieście Buffalo powstało w roku 1912 i jest najstarszą, a także największą tego typu placówką w zachodniej części stanu Nowy York. Z pomocy biura korzysta rocznie 20 000 osób. Misją placówki jest niesienie pomocy prawnej między innymi ofiarom przemocy domowej, krzywdzonym dzieciom, uczniom, którzy nie mają równych szans w dostępie do edukacji, ofiarom mobbingu w miejscu pracy, uchodźcom, imigrantom, osobom niepełnosprawnym oraz weteranom wojennym.
Potrzeby klienta i charakterystyka miejsca
Biuro pomocy prawnej w Buffalo dysponowało dużym pomieszczeniem służącym do spotkań, które w dodatku charakteryzowało się niejednolitym kształtem (niski sufit, nieregularny kształt ścian). Wyzwaniem było też duże natężenie hałasu generowanego przez klimatyzację, system ogrzewania i wentylacji. Klient chciał w dużym pomieszczeniu przeprowadzać szkolenia, udzielać porad i organizować spotkania oraz prezentacje, także przy użyciu systemu wideokonferencyjnego, po to aby fizyczna obecność wielu osób nie była konieczna. Niestety na tamten moment placówka dysponowała jedynie komputerem i monitorem, a to zdecydowanie za mało, aby zrealizować ambitne cele w postaci profesjonalnych spotkań audio-wideo. |
Realizacja celu w oparciu o rozwiązania ClearOne
Poziom trudności wzrósł jeszcze, gdy okazało się, że firma, która podjęła się instalacji systemu ClearOne pierwszy raz wdrażała rozwiązania tego producenta. Instalacja przebiegła jednak sprawnie i szybko okazało się, że zastosowany system mikrofonów sufitowych ClearOne BMA CT Beamforming wraz z mikserem CONVERGE® Pro 2 DSP, sprawdził się znakomicie przy tym projekcie, eliminując w trakcie wideospotkań dokuczliwy hałas w pomieszczeniu. Uczestnicy wideokonferencji mogli odtąd słyszeć się wyraźnie, nawet jeśli w ich trakcie przemieszczali się po całym pomieszczeniu. Efekt krystalicznie czystego dźwięku był zachowany nawet, gdy w spotkaniu brało udział 20-30 uczestników. Za jakość obrazu odpowiadały kamery ClearOne Unite 150 PTZ. Dodatkową zaletą kamer - co podkreślano w trakcie użytkowania systemu - była ich kompatybilność z popularnymi aplikacjami służącymi do zdalnych spotkań, takimi jak COLLABORATE® Space, Microsoft® Teams, Zoom, WebEx, GoToMeeting.