e-mail ogólny serwisu:
serwis@kontel.pl
Zbigniew Brejtfus
tel: 22 5654530
Piotr Witkowski
tel: 22 5654531
Adam Cwyl
tel: 22 5654532
Centrum Serwisowe wspiera naszych klientów w procesie instalacji i podczas użytkowania oferowanych przez KONTEL-TELECOM urządzeń i rozwiązań systemowych.
Serwis KONTEL-TELECOM zajmuje się między innymi instalacją, konserwacją i programowaniem:
- central telefonicznych (analogowych i cyfrowych) firmy Panasonic (KX-T, KX-TA, KX-TD, KX-TE, KX-TDA)
- systemów automatycznego kierowania połaczeń EAR 2000 firmy ITS,
- poczt głosowych EAR 4000, EAR 5000, VOCAL, VOCAL Junior, Panavox, H500, VME Office, VME Pro (ITS) i TVP (Panasonic),
- domofonów Pantel, Pancode i PanCam (ITS),
- bramek GSM analogowych i ISDN (ITS CGW-T, CGW-I),
- słuchawek nagłownych (Plantronics),
- dialerów (Optimal),
- sieci telefonicznych i komputerowych.
Szczególną uwagę warto zwrócić na dokładny opis usterki dla każdego z egzemplarzy sprzętu. Umożliwi to szybkie odnalezienie uszkodzenia i właściwą naprawę.
Sprzęt do serwisu należy dostarczyć na własny koszt na adres:
KONTEL-TELECOM sp.j.
02-528 Warszawa
ul. Rakowiecka 30
z dopiskiem "Serwis".
W przypadku uznania naprawy za gwarancyjną sprzęt zostanie do Państwa odesłany na koszt KONTEL-TELECOM.
Nasza firma współpracuje z firmą kurierską UPS.
Wsparcie użytkowników importowanych przez KONTEL słuchawek Bluetooth firmy Plantronics i Cardo prowadzi inżynier naszego Serwisu, kontakt: GSM 48602416615
Przed rozmową proszę przygotować model i numer seryjny produktu wraz z miejscem jego zakupu.